时间：2009/3/8 14:46:39
张家界旅游应加大力度宣传张家界世界地质公园这块金字招牌，不能仅仅停留在宣传张家界森林公园这个招牌上，世界地质公园的招牌比森林公园的牌子更响，吸引游客的魅力更大！
上世纪八九十年代，在“风景+神话”的促销模式下，张家界斐声海内外，这种充满感情色彩的促销方式让张家界旅游收获颇丰。很快，内地、港澳台、韩国等市场一个接一个被攻克。在张家界大小旅游企业急急进军以欧美为代表的新兴旅游市场时，却发现无论是风光美景或是神话传说，此时都突然失去了以往的感染力，这引发了人们的反思。
直到2008年，张家界组团参加了第三届世界地质公园大会，在德国奥斯纳布吕克(Osnabrück)与各国自然、地质、旅游等领域的专家们面对面地交流后，这一谜团才逐渐被解开。
曾是代表团成员之一的市地质公园管理办公室主任李耀明告诉笔者，那次会议上，来自全球世界地质公园大家庭的近500名专家、代表围绕地质公园遗迹保护与发展、气候变化和地质公园、地质公园管理等10个主题发表了论文，并在会议上进行了广泛交流和热烈讨论。当时，很多国外学者还是第一次听到张家界世界地质公园这一享誉世界的称号，当然张家界神奇的地质地貌立刻引发了他们的浓厚兴趣。而地质公园大会论文交流陈述会上，一篇《张家界石英砂岩峰林地貌的演化机制》立刻颠覆了各国学者对张家界的印象，他们发现，原来张家界是如此神奇和与众不同，很多人当即就产生了要去张家界看一看的念头。
“世界地质公园”这张国际旅游市场通行证尚未充分挖掘潜力
既然张家界能引起欧美人如此浓厚的兴趣，张家界旅游为何敲不开欧美旅游市场？
到底是接待问题还是张家界的砂岩峰林不够吸引人？就接待能力，四川九寨沟、云南丽江的接待能力都比不上张家界，他们的欧美客流却源源不断；是景点不够美？但张家界之美是世界公认的，拥有世界自然遗产、中国第一个国家森林公园、首批世界地质公园等众多头衔。那究竟是什么影响了张家界开发欧美市场呢？一时间，关于欧美市场营销的种种猜测不绝于耳。就个人认为有以下几点：
第一：以往，张家界对外宣传核心景区时，大多使用“森林公园”这一称号，正是这个称号让欧美人对张家界的景区产生了误解。在欧美人看来，森林公园就是种满树木的公园，而欧洲境内森林公园可以说是分布密集，种类繁杂，甚至有的城市就像是一座森林公园，所以他们认为张家界森林公园也不过是座充满树木的植物园而已，这与欧美猎奇、去同求异的旅游期待值有很大差距。
第二：凡是来过张家界风景区的中外游人都会对这里的自然风光赞不绝口，但对张家界核心景区的旅游地学价值及其在世界的珍贵地位则知之不多。其实早在2004年，张家界就获得了中国首批世界地质公园的殊荣，在国际旅游市场中，拥有一块“世界地质公园”牌子，就相当于有了一张打开国际旅游市场的通行证。而张家界在获得这张通行证后，却没有充分发挥它的潜力。
第三：在张家界旅游业界人士中有很多人简单地认为，世界地质公园只是一张宣传促销的名片，而张家界早已是名声在外，再花大力气去宣传一个世界地质公园的名头实属多余。而且长期以来，张家界旅游相当多的促销活动都是靠旅游企业去完成，这些企业大多满足于宣传自然风光带来的客源，对于地质文化的科学内涵和经济潜力缺乏基本认知，即使有所了解也是相当模糊，往往将其等同于旅游文化。
种种主观和客观上的认识偏差使张家界将世界地质公园这张能叩开世界旅游市场的王牌被长期忽视。
借用一位旅游地学专家的话来说，地质旅游的真正意义在于它是一种知性之旅，观察自然，理解自然以及与人的关系，具有时代属性。张家界世界地质公园内地质遗迹资源类型多样，景观奇特且具垄断性，有较高审美价值和科学研究价值，正好能迎合现代旅游发展的需求，但长期以来张家界人文文化内涵或资源的文化内涵挖掘不够，各种传统意义上的旅游审美活动多数还仅仅停留在休闲和消遣、娱乐和观赏的层面上，求知型的大众旅游目前尚未得到很好发掘。这也是张家界在进军欧美旅游市场时屡屡碰壁的主要原因。而这方面，欧美人自己的旅游经营方式则值得借鉴和探讨。
“世界地质公园”金字招牌亟待擦亮
国内一些旅游业人士专门分析了美国黄石国家公园的例子。美国黄石国家公园是一座典型的地质公园，它向全民开放，身兼保护自然、纪念历史、休闲娱乐、研究和教育多项任务。在黄石国家公园，除了能看到信息中心的资料和娓娓而谈的园警外，很多景点都立着说明牌，文图兼美，讲解地理变迁，动植物与环境的关系，石板上古代海洋生物的印痕，一条潜河的去向，当年拓荒人和马车怎么翻过大山……。这些宣传极少涉及神话传说，不煽情，说实事，讲知识。可贵的是这并不让人觉得枯燥。游人一路走下来，驻足说明牌前，抬头对照景物有所心得，到了下个景点还能举一反三，在某种程度上培养了游客的旅游方式和兴趣取向。美国人夸耀说，黄石开创了世界范围的国家公园运动之先河。
不管“先河”一说是否成立，黄石公园致力于开发其地质旅游内涵，并在科普与旅游两个层面获得了完美统一。美国政府也在黄石的基础上创立了世界上最早的国家公园系统，由此带来的经济效益更是非常可观。2007年，以黄石国家公园为首的整个美国国家公园系统接待了观光客2.7亿多人次，非观光客1.6亿多，总数近4.4亿。虽然美国国家公园系统不是商业运作，不以营利为目的，但公园每年吸引几百万、上千万游人，对周边地区的经济有巨大的带动作用。
黄石的例子证明地质公园本身就是一种“软实力”，这种“软实力”主要体现在地质公园所具有垄断性的旅游资源，能对游人产生极大的吸引作用，从而构成当地旅游业赖以生存和发展的物质基础。
很多国内的旅游业内人士对开发地质旅游的重要性也已经有了很深刻的认识。比如河南云台山、嵩山和内蒙古克什克腾世界地质公园都十分注重地质科学研究和学术活动，特别是河南云台山地质公园管理委员会自2004年来，把打造地质科普旅游精品作为提升云台山世界地质公园品位的“杀手锏”。现已建成以云台山地质博物馆为教育中心，由震旦苑、寒武苑、奥陶苑、峰丛生态苑和丹崖人文等六大科普旅游线路和34个地质景点组成的科普教育基地，同时以此为平台，组织开展了一系列学术活动，与地貌相似的美国科罗拉多大峡谷缔结为姊妹公园，打开了欧美国际旅游市场。此外，这三家世界地质公园在旅游机构配置和投入上都远远地走在了张家界的前面。
确定了发展地质旅游的必要性，再回过头来细看张家界地质旅游资源的开发与利用，问题已经十分明显，长期以来张家界地质旅游形象不突出，地质标志牌不足，地貌研究还比较粗略，有的研究成果未被充分应用，导游对地质现象的认识比较肤浅，存在急功近利型的掠夺式及简单粗放式开发模式等等问题已经严重制约了张家界拓展多元化旅游市场的竞争力。张家界，下一步确实有必要擦亮“世界地质公园”这块金字招牌了。
来源：张家界旅行网
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