揭秘世博安防建设：提升信息化能级

用手机在读卡器上轻轻一扫，检票闸机“嘀”的一声自动打开……这不是流行韩剧的场景，而是即将揭幕的上海世博会上，园区门口每天都将重复上演的一幕。

由中国移动上海公司推出的世博会手机门票目前已经在全国发售，手机门票不但把门票信息植入手机RFIDSIM卡中，还将附带有热门场馆参观预约，园区内消费餐饮场所的小额消费支付，以及交通卡和打折券等功能。

而赶在虎年春节前，“世博通”手机钱包业务更是抢先出击、率先在上海轨道交通所有已运行线路所有车站正式开通。

无论是手机门票、客流引导、智能交通、掌上世博、无线视频监控、队信通、展务通，还是规模更大的3G网络覆盖、TD-LTE试验网、无线城市和移动互联网建设……在世博配套的各项建设和技术、业务开发过程中，中国移动上海公司始终以服务世博为契机，以提升上海城市信息化能级为己任。

贴近用户，关注现代化城市运行、管理中的各项实际需求，研制开发的各项创新应用和服务，针对性强，适用性广，受到用户普遍好评，取得了良好的社会效益。

一部手机逛世博

183天、5.28平方公里、7000万及40万人次……这一组数据，分别代表着中国2010年上海世博会的举办天数、园区占地面积、预估的观众总人数及单日峰值观众数。

数字本身平淡无奇，但它们一旦和手机发生“链接”，却将是一连串精彩亮点的“引子”：借助一部小巧的手机，让来自世界各地7000万人次观众在5.28平方公里的世博园区轻松畅游―――通过手机数据监测交通流量，无须忍受园区周边道路的堵车；借助手机排队系统，观众不必在烈日下苦苦排队等候；利用手机，精彩的展会内容轻松传回家中……

专门为世博会度身定制的“手机客流引导”和“智能交通系统”，将成为场馆观众引导、城市道路交通疏流的助手。据预估，世博会期间平均每天的入场游客数高达38万人次，高峰时更有可能接近80万。

如果观众集中在几个热门场馆，大客流的长时间等候，将成为园区内严重的安全隐患。有了手机上的“疏导引流”系统，观众可以通过各种渠道事先预约，系统会根据现场情况通知预计的等候时间，观众的参观行程会变得非常自由。

而基于手机位置信息开发的智能交通系统，则通过对用户位置信息的数据模型分析，准确测算出道路的流量、拥堵状态等实时关键信息，方便提高管理部门有效疏导人流和车流，保持交通畅通。

许多人都有看房展、车展的经历，这些展会上经常出现这样一幕：参展商雇人卖力派发印刷精美的资料，参观者则满头大汗提着大大小小的纸袋前后奔波……有了“展务通”，假设有观众在参观法国馆时对展位上的普罗旺斯有机食物介绍感兴趣，此时不用向工作人员索要纸质资料，只要发送短信或通过二维码，“展务通”后台就会将这部分内容用邮件发送到用户的139邮箱。

与传统的纸质宣传资料相比，“展务通”的环保便捷优势非常明显，而它更大的卖点，是能够帮助观众以极低的代价建起一份完整电子文档，让参观世博会的美好回忆永远留存。

与“展务通”一样，“队信通”也被认为是一项即将在世博会上引起关注、同时在世博会后得到普遍推广的移动信息化应用。

“队信通”实际上是一个利用手机短信功能的排队系统，它针对银行、医院、民政办公、餐饮、娱乐等公众聚焦点行业的需求，操作类似银行中常见的领号机―――不同之处在于用户输入手机号码后，不必在现场干坐等候，在等待时间内可以去处理各类事情，系统会在你即将轮到时发短信通知。

“队信通”目前已在上海的第一妇婴保健院、工行部分网点及市中心一些热门餐厅试用，用户反映平均能减少约20分钟的无聊等候时间。

无线城市关注民生

在去年5月中国移动与上海市政府签署的框架合作协议中，“中国移动应用TD、WIFI等技术积极参与上海‘无线城市’建设”，位列协议的第一项。

“无线城市”是指在整个城市的范围内实现宽带覆盖，提供用户随时随地接入和速度更快的无线网络服务。据不完全统计，全球超过600个城市已经启动或正在加紧无线城市建设，以满足城市公共接入、公共安全和公共服务的需要。

世界各地的无线城市建设各有特长，而在中国移动上海公司的无线城市建设中，“服务民生+TD应用”是最大特色。

翻开“上海市各委办TD应用需求”表格，一项由市卫生局希望与上海移动合作推进、名为“市民健康系统移动服务平台”项目格外引人注目。

相关人士介绍说，“市民健康系统移动服务平台”目前正在长宁区卫生局属下各行政及医疗养护机构中试验推广，系统未来一旦投入使用，上海市民就可以通过3G和2G手机，随时随地登录市民健康系统网的官方WAP网站，通过WAP网站及时调阅历史健康档案、享受预约专家、短信提醒和自我保健管理等服务。

而在医疗服务这一端，患者家属可以通过手机实时观看患者监护视频，对患者进行远距离看护，让家属可以及时了解患者最新情况。在征得患者及家属的同意后，医护人员可以通过无线视频监控设备对患者实施24小时无盲区观察，全方位的看护下，患者的安全得到有效保障。

在上海目前众多电子政务应用中，“城管通”的知名度和与市民日常生活的贴近度是最高的：井盖失窃、马路菜场、乱倒垃圾……这些来自普通百姓的日常投诉，以前必须经过层层上报才有人处理，而通常等到管理人员赶到现场，肇事者早已不见踪影，居民抱怨多多……“城管通”针对的就是这一城市管理老大难问题。

在有关职能部门推出的城市网格化管理模式中，所有一线监查人员全部配备“城市管理信息采集传送终端”―――又称“城管通手机”，通过这部终端，一线管理人员可随时上报各种街面信息，确保各级政府管理部门对管辖区内各类情况实施全方位、全时段的即时监控与管理。

“城管通”启用以来，目前已实现上海中心城区的全覆盖及郊县中心城镇的基本覆盖，城管问题平均解决时间由过去的一周，减少到平均12个小时，极大地提升了城市管理的效率。

无线城市的推进，为各项世博配套建设日后的大规模应用，创造了良好条件，而在世博配套服务中率先引入网联网（IOT）概念，则为中国移动上海公司抢占行业未来制高点、将“世博效应”转变为“世博效益”，埋下精彩伏笔。

据介绍，世博会期间，一项被称为“车务通”的应用服务将全面运用于上海公共交通系统，以最先进的技术保障世博园区周边大流量交通的顺畅。

“车务通”运用IOT技术，集数据采集、传输、处理和业务管理等多项功能，是全球领先的道路交通无线综合应用解决方案。目前上海已有超过10万辆出租车及公交车安装了这种无线芯片，确保了城市的有序运作