1、参加观光游览团体,一定要遵守时间,严守“五分钟前”报到的原则,以免时间仓促,心慌意乱,举止失措或是遗忘物品;
2、参观名胜古迹,请不要动手触摸,有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照;
3、团体游览导游人员做解说时,请保持安静,不要高声谈笑,以免影响其他团员。若有问题需要询问,应待导游人员解说后再提出;
4、下车参观时,请一定要记清楚发车的时间,并请准时上车,以免迟到让全车的人等您,这是最容易引起他人反感的事情;
5、景点或高速公路上的洗手间,通常需要酌情付小费,请您提前自备好零钱。
1、在大多数欧洲国家,人们很注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务,请您自觉遵守;
2、欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-5000欧元不等,请您一定要严格遵守,避免不必要的经济损失。
1、购物后请索取收据;
2、虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3、国外商店大多没有讨价还价的习惯,请不要随便要求折扣优惠;
1、购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时导游会向您介绍并帮助您;
2、请您在购物结束后请商店开具退税支票,并请商店把购物发票和退税支票钉在一起,防止遗失。请注意,退税支票和购物发票缺一不可,遗失任何一样,此件商品的退税资格随即作废;
3、德国允许开具退税支票的基本条件为:同一天在同一家商店内累计购物金额超过25欧元,并且退税申请人可以出示本人护照以及不在欧盟境内长期居住的证明(您的绿色签证)
4、请您保存好每一次购物所得到的退税支票,最后导游会帮助您整理并填写完整。每张退税支票都要在相应位置填写本人姓名,国内地址,护照号码和本人签字,并且除签字项目之外,税单上不能出现汉字。
5、在离开欧盟边境的最后一站(一般是飞机场),请您听从导游的安排,逐一办理登机,海关盖章,退税公司拿钱,安检,边防检查等各种手续。
6、购物为个人行为,如果由于商店与海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我公司不负责办理退税业务。
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