兵马俑旅游跟团游路线

兵马俑旅游须知

秦始皇兵马俑购票须知

一、秦始皇帝陵博物院门票实行淡、旺季浮动价格，“一票制”管理。门票价格为：

旺季：150元/人次（3月1日-11月底）；

淡季：120元/人次（12月1日-次年2月底）。

二、秦始皇帝陵博物院售票时间为：

3月16日—11月15日 8:30—17:00

11月16日—3月15日 8:30—16:30

三、秦始皇帝陵博物院检票时间为：

3月16日—11月15日 8:30—18:00

11月16日—3月15日 8:30—17:30

四、线上、线下预售票

门票预售采取实名制方式，预售开始时间请关注博物院官方网站及微信公众号。

（一）普通观众、享受半价优惠的学生及未与我院签约旅行社提前通过以下渠道预购门票：

1、通过电脑端和手机端登录我院官方网站（官方网站购票链接），点击购票链接，按照网页提示，输入相关信息，通过银行卡、微信、支付宝三种方式支付门票款后即成功预购我院门票。

2、通过我院官方微信公众号（官方微信购票链接），按照提示，输入相关信息，通过微信支付门票款后即预购到我院门票。

3、登录我院授权的携程网、骏途网等OTA渠道商网站，按照渠道商相关规定，预购我院门票。

4、通过现场人工售票窗口，凭二代身份证、护照等有效证件预购第二天门票。

（二）与我院签约旅行社可登录我院票务管理系统签约旅行社预购票专用通道，按照要求输入相关信息，即成功预购到我院门票。

五、线下取票和售票

（一）线下取票：

以上通过线上预购到我院门票的观众，到达我院后，可在人工窗口和自助售取票机凭购票人二代身份证领取参观纸质门票（购票人一次预购多张门票，凭本人二代身份证可一次领取全部所购门票，但检票时须门票、证件、人三者一致方可入院参观）。

（二）线下售票：

未在线上预购我院门票的观众可在现场人工窗口和自助售取票机处，凭二代身份证、护照等有效证件购买当日门票。当观众日接待量达最大承载量时，将停止人工和自助机售票。如一人一次购买多张门票，必须出示相应数量有效证件。

六、网络购票观众持身份证刷证入院参观

观众在博物院官网、微信公众号、各大OTA网站购票后，凭本人二代身份证直接刷证入院参观，不再需要到人工售票窗口或自助售取票机领取纸质门票。

七、免费参观规定

（一）65岁以上老人，凭本人中国居民身份证（或陕西省敬老优待证），免费参观秦始皇帝陵博物院。

（二）残疾人凭有效残疾证可免费参观秦始皇帝陵博物院。

（三）中国现役军人（含武警）、军队院校学员、退伍老红军战士、革命伤残军人凭有效证件免费参观秦始皇帝陵博物院。

（四）由家长携带的16岁以下未成年人，凭本人中国居民身份证或学生证、户口本，可免费参观秦始皇帝陵博物院。

八、检票工作

实行实名制检票。

1、以上取得纸质门票的观众，持纸质门票和本人二代身份证、护照在检票口处依次排队检票，必须门票、证件、人三者一致方可入院参观。

2、65岁以上老人、由家长携带的16岁以下未成年人、现役军人（军队离退休人员）、残疾人等享受国家政策性免费人群，按照现场公告的相关规定，通过检票口专用通道，出示本人相关有效证件后直接入院参观，无需换票。

温馨提示：

1、条码门票须保持票面条码清洁，入院后请继续保存门票，以备各参观点验票。

2、门票当日有效，售出门票概不退票，有孔为废票。

3、联系电话：029-81399127（票务） 029-81399047（讲解） 029-81399170（投诉）

秦始皇兵马俑服务设施

1、游客服务中心3个，分别位于：

（1）秦始皇兵马俑博物馆售票大厅东侧（可受理投诉，免费提供咨询、休憩、轮椅、童车、加盖纪念戳、手机充电、阅览等服务）；

（2）秦兵马俑一号坑前广场南侧（可受理投诉，免费提供医疗援助、咨询、休憩、轮椅、童车、手机充电、阅览等服务）；

（3）丽山园景观石东侧（可受理投诉，免费提供医疗援助、咨询、休憩、轮椅、童车、手机充电、阅览等服务）。

2、免费公共卫生间10座：其中秦始皇兵马俑博物馆内5座，丽山园5座，可根据导览标示选择使用。

3、导览服务：可提供中文、英文、日文专业讲解服务，可提供专家预约讲解服务；可提供免费广播寻人服务。志愿者不定期免费咨询。