参团须知:
1、意 见 单:请游客认真填写旅行社意见反馈单,我社处理投诉以游客意见单为准;
2、关于住宿:按 2 人入住 1 间标准间核算,如出现单男单女,请补齐单房差以享用单人房间;
3、收费标准:当地导游在讲解时难免提及涉及到当地文化风俗的体验项目(包含:表演、美食、景点等),游客如需导游安排的,导游向游客收取的费用(除服务费、车费外)不得超过商家对外公示的价格,并且尊重游客的意愿选择,不得强制游客消费!如果同团半数以上的游客愿意参加额外自费项目,不参与的游客需在附近自由活动等候。
4、关于行程:景点游览、自由活动、车程等时间以实际游览为准,请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责;
5、关于离团:团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的 20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6、关于退费:按照旅行社折扣价退费,望周知!
7、老人报名:超过 65 周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过 70 周岁的需有家人或亲友
陪伴出行;超过 80 周岁,谢绝参团!
8、未成年人:未满 18 周岁者,不接受单人报名,陪同出行者如果也未成年,须由家长或监护人签字同意方可参
团!出行时必须携带手机,并预留家长电话。
温馨提示:
1、关于天气:西安及周边地区平均气温:春秋季 15~25℃、夏季 25~35℃、冬季 5~10℃(早晚温差大),请游客出行前关注天气预报!全年平均湿度 40~60%(偏干燥),旅游途中多补充水分。
2、关于穿着:请出团前了解当地天气情况,注意着装注意当地天气预报,请带足保暖防晒衣物。
3、关于民俗:西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多,均为清真饮食(主要禁猪肉),请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止,尊重少数民族的宗教信仰,避免不必要的麻烦与误会!
4、关于酒店:西北地区经济发展较为落后,同星级宾馆酒店规模设施落后于江浙等沿海区(例如三星酒店相当于发达地区二星),新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边,离市区有一定的车程,敬请知悉。如需额外增加被褥,电热毯等,请联系酒店工作人员送取。
5、关于饮食:陕西省主要以面食为主,当地用餐口味偏重,喜辛辣;旅游团队餐一般是 10 人一桌,每桌 8 菜 1汤。饮食和其他省份有较大差异,可能不合您的口味,请作好心理准备;当地水土为弱碱性,建议多饮喝水。
6、关于证件:请携带好身份证或户口簿,客人务必妥善保管好自己的行李及随身物品,若出现遗失,我社将尽量协助查找,但不承担赔偿责任。
近期出境安全提示请关注:中国领事服务网